申博加盟:商家以耳机盒外的塑料薄膜被撕掉为理由

在承诺“七日内无理由退换货”的同时，在告知“未包装商品不能退换货”的同时，不少消费者也饱受电商霸王条款的损失之苦。根据3月15日正式实施的《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》，电子商务企业不再拒绝消费者“ 7日内无理由退换货”，以产品已开封为由。 ”。完善国际消费者权益保护日“七日无理由退货”申博加盟,的适用范围，体现了法律的严肃性，是送给消费者的节日礼物“七日无理由退货”是《消费者权益保护法》赋予消费者的权利。然而，这个系统一再遇到困难。即使《网购商品七日不合理退换货暂行办法》明确，退货商品视为“完好”，即“如果商品能保持原有质量和功能，且产品本身、配件、商标标志是否齐全，视为产品完好。”，其中不包括产品包装，部分商家仍坚持拆包后不退换货。据报道从本报获悉，一名大学生在某电商平台上在线购买蓝牙耳机后，商家以耳机盒外的塑料薄膜被撕掉为理由，产品已被拆封为由拒绝了退货申请。

究其原因，部分电商企业法治意识淡薄，不知道有这样的规定，更别说遵守了。可能有人知道，但总觉得他们的霸王条款比法律更有效，尤其是和消费者沟通后，觉得达成了某种约定。其他人则将严肃的法律视为文字游戏，而忽略了消费者的合法需求。对“好”二字做文章，认为拆包不“好”是很典型的。在实际案例中，由此引发的争议很多。

商家不能忽视“抖聪明”，霸道问题必须治好。 《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》进一步明确了“七日无理由退换货”条款，规定消费者需拆箱验货在不影响货物完整性的情况下进行检查。 ，电子商务经营者不得以商品已开封为由，主张不适用七日无理由退换货制度。这篇文章是为了维护消费者拆包的权益，因为所购买的商品不拆包就无法验货.